IKEA ruft FROSTFRI Kühl- und Gefrierschränke wegen Stromschlaggefahr zurück

Bestimmte IKEA FROSTFRI Kühl- und Gefrierschränke können einen Stromschlag auslösen. Deshalb repariert IKEA die betroffenen Geräte beim Kunden und bittet, diese sofort vom Stromnetz zu trennen. (Foto: IKEA)
Bestimmte IKEA FROSTFRI Kühl- und Gefrierschränke können einen Stromschlag auslösen. Deshalb repariert IKEA die betroffenen Geräte beim Kunden und bittet, diese sofort vom Stromnetz zu trennen. (Foto: IKEA)

führt einen Rückruf für alle Kühl- und Gefrierschränke mit dem Datumsstempel 1545 bis 1607 durch. Hierbei sollen Kunden die betroffenen
Geräte nicht ins Einrichtungshaus zurückbringen, sondern um das Problem zu beheben, ist eine Reparatur bei den Kunden zu Hause durch einen Servicetechniker erforderlich. Alle Geräte wurden zwischen Kalenderwoche 45 im Jahr 2015 und Kalenderwoche 7 im Jahr 2016 produziert. Bei diesen FROSTFRI Kühl- und Gefrierschränken besteht , da die Frontblende hinter der Tür an der Oberseite des Geräts sich lockern und mit
dem Stromnetz in Berührung kommen könnte.

Bestimmte IKEA FROSTFRI Kühl- und Gefrierschränke können einen Stromschlag auslösen. Deshalb repariert IKEA die betroffenen Geräte beim Kunden und bittet, diese sofort vom Stromnetz zu trennen. (Foto: IKEA)
Bestimmte IKEA FROSTFRI Kühl- und Gefrierschränke können einen Stromschlag auslösen. Deshalb repariert IKEA die betroffenen Geräte beim Kunden und bittet, diese sofort vom Stromnetz zu trennen. (Foto: IKEA)

IKEA bittet alle Kunden, die den FROSTFRI Kühl- und/oder Gefrierschrank mit dem betroffenen Datumstempel gekauft haben, das Gerät sofort vom Stromnetz zu nehmen.

Für weitere Informationen und einen Technikertermin sollen sich die Kunden von Montag bis Freitag an (0180) 6334532 und Samstag bis Sonntag an (0800) 000 10 41 wenden. Ein Servicetechniker wird das Gerät dann bei den Kunden zu Hause reparieren.

Informationen darüber, wann das Gerät hergestellt wurde, finden sich auf dem Datumsstempel. Dazu muss das unterste Fach im Kühl- oder Gefrierschrank entfernt werden. Das Etikett befindet sich im Gerät auf der linken Seite unten. Der Datumsstempel besteht aus vier Zahlen in der oberen rechten Ecke auf dem Etikett.

Produkte mit Datumsstempel 1545 bis 1607 sind von diesem Rückruf betroffen.

IKEA hat bis jetzt keine Berichte darüber erhalten, dass sich Personen verletzt oder einen Stromschlag erlitten haben. Da Sicherheit höchste Priorität hat, ruft IKEA die betroffenen Geräte vorsorglich zur Reparatur zurück. Kunden werden für möglicherweise verderbende Lebensmittel und die entstehenden Unannehmlichkeiten entschädigt.

Die Produkte wurden in Schweden, Norwegen, Dänemark, Finnland, Island, Deutschland, Spanien, Frankreich und Italien verkauft.

IKEA bittet für die entstehenden Unannehmlichkeiten um Entschuldigung.

Über Markus Burgdorf 849 Artikel
Markus Burgdorf arbeitet nach journalistischer Ausbildung seit 1989 in Journalismus und Öffentlichkeitsarbeit. Als Leiter Öffentlichkeitsarbeit großer Automobilzulieferer und Berater von Unternehmen verschiedener Branchen hat er mehrere Rückrufe erfolgreich durchgeführt. Heute berät er Unternehmen in Risikoprävention und in akuten Krisenfällen.

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