IKEA ruft LOCK, HYBY und RINNA Deckenleuchten wegen Glasbruchgefahr zurück

Die Glas-Leuchtenschirme der IKEA Deckenleuchten können herunterfallen. Deshalb ruft IKEA HYBY, LOCK und RINNA Lampen zurück. (Foto: IKEA)
Die Glas-Leuchtenschirme der IKEA Deckenleuchten können herunterfallen. Deshalb ruft IKEA HYBY, LOCK und RINNA Lampen zurück. (Foto: IKEA)

bittet Kunden, die eine , oder Deckenleuchte besitzen, diese sofort zu entfernen und zum nächsten IKEA Einrichtungshaus zurückzubringen. Dort wird ihnen der Kaufpreis voll zurückerstattet.

Die Glas-Leuchtenschirme der IKEA Deckenleuchten können herunterfallen. Deshalb ruft IKEA HYBY, LOCK und RINNA Lampen zurück. (Foto: IKEA)
Die Glas-Leuchtenschirme der können herunterfallen. Deshalb ruft IKEA HYBY, LOCK und RINNA Lampen zurück. (Foto: IKEA)

IKEA liegen verschiedene Meldungen von Kunden vor, in denen davon berichtet wird, dass der Leuchtenschirm aus Glas heruntergefallen war. In einigen Fällen war es erforderlich, verletzte Personen medizinisch zu versorgen, ein Kunde musste genäht werden.

IKEA nimmt Produktsicherheit sehr ernst. Alle unsere Produkte werden getestet und entsprechen den geltenden Prüfnormen und den Vorschriften und Gesetzen. Dennoch wurde uns gemeldet, dass die Leuchtenschirme der LOCK und HYBY heruntergefallen waren.

Um die Kunden zu schützen und weitere Vorfälle zu vermeiden, ruft IKEA die Produkte gegen eine volle Rückerstattung des Kaufpreises zurück.

HYBY und LOCK Deckenleuchten werden in allen IKEA Märkten angeboten, LOCK seit 2002, HYBY seit 2012. Die RINNA Deckenleuchte wird auf elf europäischen Märkten verkauft und seit 2010 auch in China. HYBY, LOCK und RINNA Deckenleuchten können zu jedem IKEA Einrichtungshaus gegen eine volle Rückerstattung des Kaufpreises zurückgebracht werden. Ein Kaufnachweis (der Kassenbon) ist für die Rückerstattung nicht erforderlich.

Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen an den Umtausch- und Rückgabeschalter im nächstgelegenen IKEA Einrichtungshaus oder an die kostenfreie Servicenummer unter (0800) 45 32 364.

Über Markus Burgdorf 857 Artikel
Markus Burgdorf arbeitet nach journalistischer Ausbildung seit 1989 in Journalismus und Öffentlichkeitsarbeit. Als Leiter Öffentlichkeitsarbeit großer Automobilzulieferer und Berater von Unternehmen verschiedener Branchen hat er mehrere Rückrufe erfolgreich durchgeführt. Heute berät er Unternehmen in Risikoprävention und in akuten Krisenfällen.

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