Wer einen Wäschetrockner der Marken BEKO, Blomberg oder Grundig aus dem Produktionsjahr 2012 besitzt, sollte jetzt nachsehen, ob sein Gerät von der aktuellen Kundendienstmaßnahme des Herstellers BEKO Hausgeräte betroffen ist. Es hat sich herausgestellt, dass es unter bestimmten Bedingungen an dem Motorkondensator der Trockner zu einer Überhitzung und damit zu einer möglichen Entzündung kommen kann.
Obwohl das Risiko nach Aussage des Herstellers äußerst gering sei, möchte BEKO Hausgeräte zur Vermeidung eines Brandrisikos eine Nachbesserung der Geräte durchführen. Diese Nachbesserung erfordert einen Arbeitsaufwand von ca. 20 Minuten am Gerät vor Ort. Derzeit werden die erforderlichen Maßnahmen geplant.
In Deutschland können lediglich diese in 2012 hergestellten Modelle betroffen sein:
- Beko DCU 7230 EJ150 (Mai bis Oktober 2012)
- Beko DCU 7330 (Mai bis Oktober 2012)
- Beko DC 7130 (Mai bis November 2012)
- Beko DCU 7230 (September bis Oktober 2012)
- Blomberg TKF 8439 (September 2012)
- Blomberg TKF 8431 G (Juli und August 2012)
- Blomberg TKF 8239 (Mai 2012)
- Blomberg TKF 7439 (Mai bis Oktober 2012)
- Grundig GTK 4831 (Mai bis September 2012)
Das Herstelldatum ist auf dem Typenschild in der Seriennummer lesbar. Die beiden ersten Ziffern geben das Jahr, die beiden letzten den Monat an: z. B. 12-000001-05 (Mai 2012).
Das Typenschild befindet sich im inneren Türrahmen unten.
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BEKO Hausgeräte hat eine Sonderseite zum Rückruf eingerichtet, auf der auch zahlreiche mögliche Fragen beantwortet werden.
Unter den kostenlosen Hotline-Nummern 0800/9 595500 für Beko und Blomberg und 06102/8686893 für Grundig können betroffene Kunden einen Termin mit dem Kundendienst ausmachen.
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