Philips hat bei Philips Café Gourmet Kaffeemaschinen ein mögliches Sicherheitsproblem festgestellt. Betroffen sind Maschinen, die zwischen März 2012 und Juni 2013 produziert wurden. In seltenen Fällen kann ein Isolationsfehler vorliegen. Dadurch können diese Geräte einen elektrischen Schlag im Bereich des Metallbügels verursachen. Es sind keine anderen Philips Kaffeemaschinen betroffen.
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Philips empfiehlt dringend folgende Vorgehensweise:
1) Ziehen Sie den Netzstecker Ihres Geräts aus der Steckdose, entfernen Sie die Glaskanne und überprüfen Sie das Typenschild am Geräteboden. Wenn es sich um eine HD5405 handelt, kontrollieren Sie die Produktionswoche (z. B. 1227 – die ersten zwei Zahlen geben das Jahr, die letzten zwei Zahlen die Kalenderwoche an).
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2) Sollten Sie eine Philips Café Gourmet Kaffeemaschine mit der Typennummer HD 5405 und einer Produktionswoche von 1212 bis 1323 besitzen, wird empfohlen, die Kaffeemaschine ab sofort nicht mehr zu benutzen. Alle anderen Philips Café Gourmet Kaffeemaschinen (einschließlich HD 5405 mit anderen Produktionswochen sowie HD 5412, HD 5410, HD 5407, HD 5400) sind von dem Rückruf nicht betroffen und können weiterhin wie gewohnt benutzt werden.
3) Wenn Sie eine Kaffeemaschine aus der betroffenen Produktionsreihe haben, klicken Sie bitte auf den folgenden Link, um Ihre Daten registrieren. Nach der Registrierung erhalten Sie per E-Mail weitere Informationen.
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