Bei einer Auslieferung des Modells NetDisc IOCELL 351UNE sind leider einzelne fehlerhafte Netzteile in Umlauf geraten, die unter bestimmten Bedingungen überhitzen können. Aus Sicherheitsgründen ruft der Distributor NTP diese Netzteile nun zurück und tauscht sie gegen neue aus.
Rolf Olejniczak-Burkert , Geschäftsführer der New-Tech-Products Handels GmbH: „Bei einer Auslieferung der NetDisc wurden einer Teilmenge nicht die üblichen Netzteile von Ktec beigelegt, sondern No-Name Netzteile, die sich an der fehlerbehafteten Aufschrift „Power Charher“ leicht auf den ersten Blick erkennen lassen. Diese Netzteile entsprechen nicht unseren eigenen Sicherheitsbestimmungen, sodass wir sie mit sofortiger Wirkung zurückrufen und austauschen.“
Bei Verwendung der No-Name Netzteile kam es bislang in zwei Fällen zu einer Überhitzung mit einem anschließenden Defekt des Geräts. Theoretisch hätte es in dieser Situation auch zu einem Stromschlag kommen können, wenn alle negativen Faktoren zusammengewirkt hätten. Um jedes Risiko zu vermeiden, ruft NTP die No Name Netzteile jetzt zurück.
Alle Händler sind aufgerufen, ihren Bestand zu prüfen, um noch nicht verkaufte „falsche“ Netzteile für den kostenlosen Austausch zurückzusenden:
NTP New-Tech-Products Handels GmbH "Falsches Netzteil IOCELL" Haslacher Weg 95 89075 Ulm
Alle Händler sind gebeten, ihre Kunden zu informieren oder NTP die Daten zu übermitteln, damit NTP die Käufer selbst anschreiben kann. Alle Kunden können ihr Netzteil auch in Eigenregie an NTP übersenden – anfallende Versandkosten werden natürlich erstattet.
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