Kundendienstmaßnahme für Thinkpad Akkus von Lenovo

Lenovo Thinkpad R 60 (Foto: Lenovo)
Lenovo Thinkpad R 60 (Foto: Lenovo)

Bei einigen Lenovo Thinkpad-Modellen kann es zu akkubezogenen Fehlermeldungen kommen. Das ThinkPad-Akku hat eine niedrige Ladung oder es wird eine Fehlernachricht über einen irreparablen Schaden oder eine Fehlermeldung, dass das Akku nicht aufgeladen werden kann, angezeigt. Betroffen sind die ThinkPad-Modelle  T60/T61/R60/R61/X60/X61.

Die Kunden werden gebeten, einen Akku-Test selbst durchzuführen. Wenn das Tool feststellt, dass Ihr Akku von diesem Problem betroffen ist, werden Sie automatisch zu der Website weitergeleitet, wo Sie ein Ersatzakku bestellen können. Lenovo ersetzt nur Akkus, bei denen ein Fehler aufgrund dieses Problems aufgetreten ist.

Hier geht es zur Kundendienstseite von Lenovo und zum Test

Über Markus Burgdorf 859 Artikel
Markus Burgdorf arbeitet nach journalistischer Ausbildung seit 1989 in Journalismus und Öffentlichkeitsarbeit. Als Leiter Öffentlichkeitsarbeit großer Automobilzulieferer und Berater von Unternehmen verschiedener Branchen hat er mehrere Rückrufe erfolgreich durchgeführt. Heute berät er Unternehmen in Risikoprävention und in akuten Krisenfällen.

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