Aktuelle Rückrufe http://www.rueckrufe.net Das Verzeichnis der Rückrufe und Kundendienstmaßnahmen Mon, 18 Jul 2016 12:19:51 +0000 de-DE hourly 1 http://www.rueckrufe.net/wp-content/uploads/2014/02/cropped-rueckrufe_Logo-32x32.png Aktuelle Rückrufe http://www.rueckrufe.net 32 32 Öffentliche Warnung: ABS-Seitenkoffer für Yamaha MT-09 Tracer kann während der Fahrt herabfallen http://www.rueckrufe.net/2016/07/18/oeffentliche-warnung-abs-seitenkoffer-fuer-yamaha-mt-09-tracer-kann-waehrend-der-fahrt-herabfallen/ http://www.rueckrufe.net/2016/07/18/oeffentliche-warnung-abs-seitenkoffer-fuer-yamaha-mt-09-tracer-kann-waehrend-der-fahrt-herabfallen/#respond Mon, 18 Jul 2016 12:19:51 +0000 http://www.rueckrufe.net/?p=3357

Durch einen Fehler im Schließmechanismus des ABS-Seitenkoffers (original Zubehör für das Yamaha Motorrad MT-09 Tracer) kann es zum Lösen und Herabfallen des Koffers während der Fahrt kommen. Betroffen sind Soft ABS-Seitenkoffersätze mit der Bestell- bzw. Teilenummer 2PP-FS0SC-00-00 (auf dem innen angebrachten Produktionsschild erkennbar), die seit Januar 2015 bis zum 13.07.2015 durch Yamaha-Vertragshändler vertrieben wurden. Zur Abhilfe wird der Schließmechanismus der Seitenkoffer demontiert und ausgetauscht.

Das vom Rückruf betroffene ABS-Seitenkofferset (Foto: KBA)

Das vom Rückruf betroffene ABS-Seitenkofferset (Foto: KBA)

Der vom Kraftfahrt-Bundesamt überwachte Rückruf läuft bereits seit Juli 2015, trotzdem konnten die Besitzer von ca. 64 der ursprünglich betroffenen 453 Koffersätze bis heute nicht erreicht werden. Bereits umgerüstete Seitenkoffer sind über einen grünen Punkt auf dem innen angebrachten Produktionsschild identifizierbar.

Kleiner Unterschied, große Wirkung: Auf der linken Abbildung kann man sehen, dass der Stift nicht richtig eingerastet ist. Rechts ist alles ok. (Fotos: KBA)

Kleiner Unterschied, große Wirkung: Auf der linken Abbildung kann man sehen, dass der Stift nicht richtig eingerastet ist. Rechts ist alles ok. (Fotos: KBA)

Betroffene Halterinnen und Halter oder Benutzerinnen und Benutzer, bei deren Koffern die Umrüstung noch nicht erfolgt ist, kontaktieren bitte umgehend eine Yamaha-Vertragswerkstatt oder für weitere Informationen den Hersteller unter info@yamaha-motor.de.

Bitte um Mithilfe

Da von den herabfallenden Koffern erhebliche Gefahren für den nachfolgenden Verkehr ausgehen, ist es besonders wichtig, die noch verbliebenen 64 Käufer und Käuferinnen zu finden. Bitte teilen Sie den Beitrag in sozialen Netzwerken und helfen Sie so mit, diese Gefahr zu beenden.

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dm-drogerie markt ruft dmBio Kokosöl wegen Glassplittern zurück http://www.rueckrufe.net/2016/07/14/dm-drogerie-markt-ruft-dmbio-kokosoel-wegen-glassplittern-zurueck/ http://www.rueckrufe.net/2016/07/14/dm-drogerie-markt-ruft-dmbio-kokosoel-wegen-glassplittern-zurueck/#respond Thu, 14 Jul 2016 14:26:58 +0000 http://www.rueckrufe.net/?p=3352 dm-drogerie markt ruft aus Gründen des vorbeugenden Verbraucherschutzes den Artikel „dmBio Kokosöl 220 ml“ zurück. Betroffen ist ausschließlich die Ware mit der Chargencodierung: L1867/19D und dem Mindesthaltbarkeitsdatum 30.12.2017.

Die Chargencodierung ist leicht auf dem Etikett auf der Rückseite des Produkts zu erkennen. Grund für den Rückruf: In einem einzelnen Glas dieser Charge wurde ein Glassplitter gefunden.

In einem Glas mit Kokosöl nativ von dm Drogeriemärkte wurden Glasscherben gefunden. (Foto: dm Drogeriemärkte)

In einem Glas mit Kokosöl nativ von dm Drogeriemärkte wurden Glasscherben gefunden. (Foto: dm Drogeriemärkte)

dm nimmt daher vorsorglich die gesamte Charge L1867 19D mit dem Mindesthaltbarkeitsdatum 30.12.2017 aus dem Verkauf. Alle anderen Chargen seien nach Mitteilung von dm einwandfrei und in gewohnter Qualität.

Die Kunden werden gebeten, ungeöffnete oder bereits angebrochene Produkte dieser Charge in die dm-Märkte zurückzubringen. Der Kaufpreis wird selbstverständlich erstattet.

dm bedauert den Vorfall und entschuldigt sich bei allen Kunden für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

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Netto Markendiscount ruft Lasagne Bolognese von Condeli zurück http://www.rueckrufe.net/2016/07/14/netto-markendiscount-ruft-lasagne-bolognese-von-condeli-zurueck/ http://www.rueckrufe.net/2016/07/14/netto-markendiscount-ruft-lasagne-bolognese-von-condeli-zurueck/#respond Thu, 14 Jul 2016 13:49:51 +0000 http://www.rueckrufe.net/?p=3349 Das ausschließlich bei Netto Markendiscount verkaufte Produkt ‚Lasagne, Bolognese‘ des Lieferanten ‚Condeli GmbH‘ mit dem Mindesthaltbarkeitsdatum 24.07.2016 wird zurückgerufen.

In der bei Netto Marken-Discount verkauften Lasagne Condeli Lasagne können Steine enthalten sein. (Foto: Condeli GmbH)

In der bei Netto Marken-Discount verkauften Lasagne Condeli Lasagne können Steine enthalten sein. (Foto: Condeli GmbH)

Im Produkt könnten sich Steine befinden. Der Artikel sollte daher vorsorglioch nicht verzehrt werden. Andere Mindesthaltbarkeitsdaten dieses Artikels oder andere Artikel des Lieferanten Condeli GmbH sind nicht betroffen.

Kunden, die den Artikel gekauft haben, können ihn bei jedem Netto-Geschäft abgeben und erhalten den Kaufpreis erstattet.

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Original Thüringer Bauernmett im Glas von Meininger Wurstwaren wird zurückgerufen http://www.rueckrufe.net/2016/07/14/original-thueringer-bauernmett-im-glas-von-meininger-wurstwaren-wird-zurueckgerufen/ http://www.rueckrufe.net/2016/07/14/original-thueringer-bauernmett-im-glas-von-meininger-wurstwaren-wird-zurueckgerufen/#respond Thu, 14 Jul 2016 11:50:15 +0000 http://www.rueckrufe.net/?p=3343 Das Produkt Original Thüringer Bauernmett, 300g aus der Herstellung von Meininger Wurstwaren mit der Chargen – Nummer 873 und dem Mindesthaltbarkeitsdatum 28.07.2017 wird zurückgerufen. Kunden können den Artikel in das Geschäft zurückbringen, in dem sie ihn erworben haben. Der Kaufpreis wird selbstverständlich erstattet.

Original Thüringer Bauernmett wird wegen Glassplittern zurückgerufen (Foto: Meininger Wurstwaren)

Original Thüringer Bauernmett wird wegen Glassplittern zurückgerufen (Foto: Meininger Wurstwaren)

In einem Glas „Original Thüringer Bauernmett“, 300 g wurde ein Glassplitter gefunden. Der genannte Artikel sollte daher vorsorglich nicht mehr verzehrt werden.

Im Sinne des Verbraucherschutzes wurde „Original Thüringer Bauernmett“ mit dem oben genannten Mindesthaltbarkeitsdatum und der oben genannten Chargen-Nr. aus dem Verkauf genommen.

Andere Mindesthaltbarkeitsdaten und Chargen-Nr. dieses Artikels und andere Artikel  sind nicht betroffen.

Der Hersteller Meininger Wurstwaren bedauert diese Unannehmlichkeiten und bedankt sich für Ihr Verständnis für diese Rückrufaktion.

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Pöschl Tabak ruft Schnupfpulver „Pöschl’s Erfrischungsprise“ wegen Glassplittern zurück http://www.rueckrufe.net/2016/06/24/poeschl-tabak-ruft-schnupfpulver-poeschls-erfrischungsprise-wegen-glassplittern-zurueck/ http://www.rueckrufe.net/2016/06/24/poeschl-tabak-ruft-schnupfpulver-poeschls-erfrischungsprise-wegen-glassplittern-zurueck/#respond Fri, 24 Jun 2016 19:21:54 +0000 http://www.rueckrufe.net/?p=3327 Pöschl Tabak ruft vorsorglich das Produkt SCHNEEBERG, ein tabakfreies Schnupfpulver („PÖSCHL´s ERFRISCHUNGSPRISE“), mit den folgenden Chargennummern, die auf der Rückseite des Produktes zu finden sind, zurück:
7N44
6UYY
398F
14HN
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass diese Chargen Glassplitter enthalten können, die während des Produktionsprozesses im Zusammenhang mit einem unbemerkten Glasbruch entstanden sind. Etwaige Glassplitter sollten mit dem bloßen Auge gut zu erkennen sein. Es ist jedoch nicht auszuschließen, dass einzelne Schnupfpulver der o.g. Chargen auch kleinere Glassplitter enthalten können.

Durch einen Glasbruch in der Produktion kann Schneeberg Glassplitter enthalten und wird deshalb zurückgerufen. (Foto: Pöschl Tabak)

Durch einen Glasbruch in der Produktion kann Schneeberg Glassplitter enthalten und wird deshalb zurückgerufen. (Foto: Pöschl Tabak)

Im Sinne des vorsorgenden Verbraucherschutzes und in enger Abstimmung mit den Behörden und dem Handel wurde die Rückholung sämtlicher oben angeführter Chargen aus dem Handel veranlasst.

Verbraucher, die Schnupfpulver der Marke SCHNEEBERG mit den entsprechenden Chargennummern besitzen, werden gebeten, das Produkt nicht mehr zu verwenden. Kunden, die das entsprechende Produkt gekauft haben, können dieses auch ohne Vorlage des Kassenbons an

Pöschl Tabak GmbH & Co. KG,
Stichwort „Schneeberg“
Dieselstr. 1
84144 Geisenhausen

gegen entsprechende Ersatzleistung einsenden.

Weitere Informationen, auch zur Rückgabe des Produkts, erhalten Sie unter der Pöschl Tabak Kundenservice-Nummer 08743 971-0 (Montag bis Freitag
von 8 bis 17 Uhr erreichbar). Darüber hinaus können Sie das Kontaktformular auf www.poeschltobacco.de nutzen. Dort erhalten Sie ebenfalls weitere Informationen.

Es sind ausschließlich die Produkte mit den o.g. Chargennummern von dem Rückruf betroffen. Alle anderen Chargen des genannten Produktes sowie
alle weiteren Produkte aus dem Hause Pöschl Tabak sind von diesem Rückruf nicht betroffen.

Für die entstehenden Unannehmlichkeiten entschuldigt sich Pöschl Tabak bei den Handelspartnern und Endverbrauchern.

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IKEA ruft Patrull Treppenschutzgitter zurück: Mehrere Kinder bereits verletzt http://www.rueckrufe.net/2016/06/24/ikea-ruft-patrull-treppenschutzgitter-zurueck-mehrere-kinder-bereits-verletzt/ http://www.rueckrufe.net/2016/06/24/ikea-ruft-patrull-treppenschutzgitter-zurueck-mehrere-kinder-bereits-verletzt/#respond Fri, 24 Jun 2016 15:00:41 +0000 http://www.rueckrufe.net/?p=3322 Kommmen wir zu unserem wöchentlichen IKEA-Rückruf: IKEA bittet Kunden, die ein PATRULL Schutzgitter besitzen, dies umgehend nicht mehr zu nutzen und es gegen eine volle Rückerstattung des Kaufpreises zum nächsten IKEA Einrichtungshaus zurückzubringen.

IKEA erhielt Kundenberichte darüber, dass sich PATRULL Schutzgitter unerwartet öffneten und Kinder die Treppe herunterfielen. Bei einigen dieser Vorfälle mussten Kinder medizinisch versorgt werden. Eine Untersuchung durch einen unabhängigen Dritten zeigte, dass die Verschlussvorrichtung trotz aller anerkannten Tests gemäß geltender Standards nicht zuverlässig ist. Dies stellt eine Gefahr für kleine Kinder dar.

IKEA Patrull Schutzgitter (Foto: IKEA Deutschland GmbH & Co. KG/Bjorn Dahlgren)

IKEA Patrull Schutzgitter (Foto: IKEA Deutschland GmbH & Co. KG/Bjorn Dahlgren)

IKEA Patrull Klaemma (Foto: IKEA Deutschland GmbH & Co. KG/Bjorn Dahlgren)

IKEA Patrull Klaemma (Foto: IKEA Deutschland GmbH & Co. KG/Bjorn Dahlgren)

IKEA Patrull Fast (Foto: IKEA Deutschland GmbH & Co. KG/Bjorn Dahlgren)

IKEA Patrull Fast (Foto: IKEA Deutschland GmbH & Co. KG/Bjorn Dahlgren)

„Bei IKEA gilt eine Nulltoleranz in Bezug auf die Sicherheit von Kindern. Wir möchten immer sichere und gesundheitlich unbedenkliche Produkte anbieten. Kinder sind für uns die wichtigsten Menschen der Welt. Sobald wir Hinweise bezüglich möglicher Sicherheitsprobleme bei einem unserer Produkte erhalten, handeln wir. Wir können nicht akzeptieren, dass beim Spielen eine Verletzungsgefahr besteht. Daher rufen wir als sofortige vorbeugende Maßnahme alle PATRULL Schutzgitter zurück“, erklärt Maria Thörn, Acting Business Area Manager bei IKEA Kinderwelt.

Vielleicht, IKEA, sollte man Produkte etwas ausführlicher testen, bevor man sie ins Sortiment übernimmt? Markus Burgdorf von Rueckrufe.net erkennt eine ganze Serie von Rückrufen von IKEA: „Erst die Stromschlaggefahren bei Kühlschränken und Leuchten, der Glasbruch bei Lampen, dann Strangulationsgefahr beim Faschingskostüm und nun Fehler bei Sicherheitsvorkehrungen für Kleinkinder. Das ist schon ziemlich viel für die letzten Wochen. IKEA sollte stärker auf Qualität und Sicherheit der Produkte achten und nicht nur auf den geringsten Einkaufspreis.“

Um eine Gefährdung von Kindern zu vermeiden, bittet IKEA alle Kunden, die ein PATRULL Schutzgitter erworben haben, dieses umgehend nicht mehr zu nutzen und es gegen eine volle Rückerstattung des Kaufpreises zum nächsten IKEA Einrichtungshaus zurückzubringen.

PATRULL Schutzgitter, PATRULL KLÄMMA und PATRULL FAST wurden in allen IKEA Einrichtungshäusern verkauft. Ein Kaufnachweis (der Kassenbon) ist für die Rückerstattung nicht erforderlich. Weitere Informationen unter IKEA.de oder unter der gebührenfreien IKEA Telefonnummer 0800 4532364.

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VW-Abgasskandal: Rückruf des Passat – erneute Manipulation bei Softwareupdate? http://www.rueckrufe.net/2016/06/20/vw-abgasskandal-rueckruf-des-passat-erneute-manipulation-bei-softwareupdate/ http://www.rueckrufe.net/2016/06/20/vw-abgasskandal-rueckruf-des-passat-erneute-manipulation-bei-softwareupdate/#respond Mon, 20 Jun 2016 15:13:59 +0000 http://www.rueckrufe.net/?p=3318 Düsseldorfer Anwälte halten die Rückrufaktion des VW-Konzerns für eine erneute Mogelpackung. Nach Ansicht der Kanzlei Rogert & Ulbrich ist es technisch ausgeschlossen, durch ein Softwareupdate gleichzeitig das Problem des erhöhten NOx-Ausstoßes in den Griff zu bekommen und gleichzeitig den CO2-Ausstoß, den Verbrauch und die Rußpartikelemission nicht nachteilig zu verändern, ohne eine erhebliche technische Veränderung durch zusätzliche Einspritzung von AdBlue oder vergleichbaren Produkten vorzunehmen. Die Anwälte sind daher sehr verwundert über die offenbar erfolgte Genehmigung des Rückrufs bezüglich des VW Passat, da es bislang immer hieß, sie sei nicht möglich, weil der Kraftstoffverbrauch durch den Eingriff steige, wodurch zwangsläufig auch der CO2-Wert höher werde. Die Anwälte haben daher an das Kraftfahrt-Bundesamt geschrieben und die Veröffentlichung der Testdaten verlangt, die zur Genehmigung geführt haben.

Sind die jetzt genehmigten VW Rückrufe eine erneute Mogelpackung? Anwälte aus Düsseldorf vermuten das. (Foto: Volkswagen)

Sind die jetzt genehmigten VW Rückrufe eine erneute Mogelpackung? Anwälte aus Düsseldorf vermuten das. (Foto: Volkswagen)

Der Fahrzeugmangel besteht nicht nur in der Verwendung der Manipulationssoftware, die für den Rollenprüfstand entwickelt wurde, sondern auch darin, dass die gesetzlichen Grenzwerte beim Normalbetrieb des Fahrzeuges nicht eingehalten werden. Hierzu ordnet § 38 Abs. 1 BImschG an, dass alle Kraftfahrzeuge bei normalem Betrieb auf der Straße die gesetzlichen Grenzwerte einhalten müssen. Für Euro 5-Fahrzeuge gilt ein NOX-Grenzwert von 230 mg/km. Bei Euro 6 – Fahrzeugen darf der NOX-Wert 80 mg/km nicht überschreiten. Eine behördliche Freiheit, hiervon abweichen zu dürfen besteht nicht, da das Wort „müssen“ im Gesetzeswortlaut jedem Juristen verdeutlicht, dass der Behörde in Bezug auf diese Frage kein Ermessen zusteht.

Die Volkswagen AG behauptet nun, dass es ihr gelungen sei, für den EA 189 Motorentyp ein Softwareupdate für den Amarok, den Golf und den Passat zu entwickeln, das nunmehr das erreicht, wozu Entwicklungsingenieure bei der Volkswagen AG die letzten 10 Jahre nicht in der Lage gewesen seien. Auch in den USA hatte Volkswagen bereits den Versuch unternommen, der EPA ein Softwareupdate zu verkaufen. Die EPA entdeckte schnell, dass die Software nichts erreichte, sondern vielmehr als erneute Täuschung von VW geplant war. Der Einsatz eines „Placebos“ sollte alle beruhigen und nun in trügerischer Sicherheit wiegen, dass ab jetzt alles in Ordnung sei. Die U.S.-amerikanischen Behörden haben diesen erneuten Betrugsversuch nicht geduldet und öffentlich gemacht. Nun verkauft die Volkswagen AG offensichtlich das, was in den USA misslungen war, dem Kraftfahrt-Bundesamt und dem Bundesverkehrsministerium als Innovation. Ohne die Fahrzeuge Langzeittests zu unterziehen und ohne zu veröffentlichen, wie nun plötzlich sämtliche Fahrzeuge sauber werden sollen, winken das Bundesverkehrsministerium und das Kraftfahrt-Bundesamt alles durch, was von VW vorgelegt wird.

Die Kanzlei Rogert & Ulbrich hat daher selbst technisch fachkundigen Rat eines Motorentwicklungsingenieurs eingeholt und es liegt eine Doktorarbeit zu diesem Thema von Dipl.-Ing. Sebastian Paul Wenzel zum Thema „Modellierung der Ruß-und NOX-Emissionen des Dieselmotors“ aus dem Jahr 2006 vor. Danach läßt sich mit dem angekündigten Softwareupdate keinesfalls erreichen, dass die betroffenen Fahrzeuge sauber werden und im normalen Fahrbetrieb die gesetzlichen Grenzwerte einhalten.

Weiterhin spricht für die Annahme einer weiteren Manipulation, dass VW für die Wirkung der Rückrufmaßnahme keine Garantien abgibt und die Maßnahme juristisch so vorbereitet, dass keine neue Gewährleistungsfristen ausgelöst werden. Der Rückruf wird als freiwillige Maßnahme anzusehen sein, damit keine neuen Gewährleistungsfristen ausgelöst werden. Wenn alles so problemlos funktionieren soll, warum möchten VW und seine Vertragshändler dann für den Rückruf nicht über Garantien oder neu ausgelöste Gewährleistungsfristen haften?

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Borstenteile in der Schokolade: Bei Netto verkaufte Backfee Raspelschokolade wird zurückgerufen http://www.rueckrufe.net/2016/06/17/borstenteile-in-der-schokolade-bei-netto-verkaufte-backfee-raspelschokolade-wird-zurueckgerufen/ http://www.rueckrufe.net/2016/06/17/borstenteile-in-der-schokolade-bei-netto-verkaufte-backfee-raspelschokolade-wird-zurueckgerufen/#respond Fri, 17 Jun 2016 19:36:23 +0000 http://www.rueckrufe.net/?p=3315 Die RUF Lebensmittelwerk KG ruft  den Artikel „Backfee Raspelschokolade Zartbitter 100 g“ zurück. Betroffen ist ausschließlich die Ware mit dem Mindesthaltbarkeitsdatum 11.2017 und der Chargennummer L2238123. Diese Informationen sind auf der Verpackungsoberseite aufgedruckt.

Eine über Netto verkaufte Charge von Backfee Raspel-Schokolade kann Borsten einer Reinigungsbürste enthalten. (Foto: Ruf)

Eine über Netto verkaufte Charge von Backfee Raspel-Schokolade kann Borsten einer Reinigungsbürste enthalten. (Foto: Ruf)

Aufgrund vereinzelter Funde von Borstenteilen einer Reinigungsbürste, die im Produktionsprozess verwendet wird, kann nicht ausgeschlossen werden, dass sich Borstenteile in einzelnen Produkten befinden können.

Weitere Mindesthaltbarkeitsdaten, Chargennummern oder andere von RUF Lebensmittel KG hergestellte Produkte und Backfee-Artikel sind nicht betroffen.

Das Produkt wurde bei Netto Marken-Discount ausschließlich in Teilen von Baden-Württemberg, Hessen, Saarland, Rheinland-Pfalz, Niedersachsen, Schleswig-Holstein und Hamburg angeboten.

Die Kunden werden gebeten, das Produkt nicht zu konsumieren und in die Verkaufsstellen zurückzubringen. Der Kaufpreis wird selbstverständlich auch ohne Vorlage des Kassenbons erstattet.

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Fledermauscape „LATTJO“ für Kinder wird von IKEA wegen Strangulationsgefahr zurückgerufen http://www.rueckrufe.net/2016/06/17/fledermauscape-lattjo-fuer-kinder-wird-von-ikea-wegen-strangulationsgefahr-zurueckgerufen/ http://www.rueckrufe.net/2016/06/17/fledermauscape-lattjo-fuer-kinder-wird-von-ikea-wegen-strangulationsgefahr-zurueckgerufen/#respond Fri, 17 Jun 2016 19:23:02 +0000 http://www.rueckrufe.net/?p=3312 Eine Nachmeldung zu einem Rückruf, der bereits seit April läuft: IKEA bittet Kunden, die ein LATTJO Fledermauscape erworben haben, ihre Kinder sofort davon abzuhalten, damit zu spielen, und es gegen eine volle Rückerstattung des Kaufpreises zum nächsten IKEA Einrichtungshaus zurückzubringen.

IKEA ruft das Lattjo Fledermauscape wegen Verletzungsgefahr am Hals und Strangulationsgefahr zurück. (Abbildung: IKEA)

IKEA ruft das Lattjo Fledermauscape wegen Verletzungsgefahr am Hals und Strangulationsgefahr zurück. (Abbildung: IKEA)

IKEA ruft das LATTJO Fledermauscape zurück, nachdem Meldungen eingegangen sind, dass drei Kinder sich beim Tragen des Fledermauscapes leicht am Hals verletzt hatten. Der Klettverschluss des Capes saß so fest, dass Kinder diesen nicht leicht genug öffnen konnten. Es wurden keine Verletzungen gemeldet, die eine medizinische Versorgung erforderten.

Dennoch ruft IKEA als Vorsichtsmaßnahme das Produkt wegen Strangulationsgefahr bzw. möglicher Verletzungen am Hals zurück.

LATTJO Fledermauscape wurde seit November 2015 in allen IKEA Filialen außerhalb Russlands und Indonesiens verkauft. Das LATTJO Fledermauscape
kann gegen eine volle Rückerstattung des Kaufpreises zu jedem IKEA Einrichtungshaus zurückgebracht werden. Ein Kaufnachweis (der Kassenbon) ist nicht erforderlich.

Weitere Informationen unter der kostenfreien IKEA Rufnummer(0800) 22 55 453.

(Es wäre hilfreich, wenn Unternehmen uns direkt Ihre Rückrufe melden würden, dann müssten wir weniger suchen… Gerade Unternehmen, die häufig fehlerhafte Produkte herstellen oder verkaufen…)

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Tomatensaft und Gemüsesaft von Biosphere wegen möglichem Schimmelbefall im Rückruf http://www.rueckrufe.net/2016/06/17/tomatensaft-und-gemuesesaft-von-biosphere-wegen-moeglichem-schimmelbefall-im-rueckruf/ http://www.rueckrufe.net/2016/06/17/tomatensaft-und-gemuesesaft-von-biosphere-wegen-moeglichem-schimmelbefall-im-rueckruf/#respond Fri, 17 Jun 2016 19:08:42 +0000 http://www.rueckrufe.net/?p=3309 Die Biosphere Vertriebs-GmbH ruft die vom Produzenten und Vorlieferanten Biomanufaktur Elm GmbH produzierten Produkte wegen möglicher, qualitativer Mängel bei den Artikeln Biosphere Tomatensaft im 0,33 l Elopack mit einem MHD 27.11.2016 und Biosphere Gemüsesaft im 0,33 l Elopack mit einem MHD 27.11.2016 zurück. Aufgrund des Verdachts einer punktuellen mikrobiologischen Kontamination kann es zu Aufblähungen der Verpackung und möglichen Geschmacksveränderungen infolge unerwünschter mikrobiologischer Stoffwechselprodukte kommen.

Können verschimmelt sein: Biosphere Tomatensaft und Gemüsesaft. (Foto: Biosphere)

Können verschimmelt sein: Biosphere Tomatensaft und Gemüsesaft. (Foto: Biosphere)

Die Verbraucher werden gebeten, vom Verzehr abzusehen und die entsprechenden Produkte zur Verkaufsstelle zurückzubringen. Dort wird der Kaufpreis erstattet.

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Volkswagen ruft T5 mit IAV-Erdgasaumbau zurück, weil Erdgas in den Innenraum ausströmen kann http://www.rueckrufe.net/2016/06/13/volkswagen-ruft-t5-mit-iav-erdgasaumbau-zurueck-weil-erdgas-in-den-innenraum-ausstroemen-kann/ http://www.rueckrufe.net/2016/06/13/volkswagen-ruft-t5-mit-iav-erdgasaumbau-zurueck-weil-erdgas-in-den-innenraum-ausstroemen-kann/#respond Mon, 13 Jun 2016 18:31:30 +0000 http://www.rueckrufe.net/?p=3305 Bei VW T5-Fahrzeugen (Transportern) der Modelljahre 2014 und 2015 mit IAV-Erdgasumbau kann es zu Undichtigkeiten am Composite-Erdgasbehälter im Innenraum kommen. Die Undichtigkeiten können zu einer vollständigen Entleerung der Compositebehälter führen.

VW ruft den den T5 mit IAV-Erdgasaumbau zurück. (Foto: Volkswagen)

VW ruft den den T5 mit IAV-Erdgasaumbau zurück. (Foto: Volkswagen)

160 niederländische, acht schwedische, fünf deutsche Fahrzeug und ein Wagen in Dänemark sind betroffen, die von der die von der Firma IAV Cars GmbH mit einer Aufbauvariante mit Composite-Behälter (90 Liter, verbaut im Laderaum der Fahrzeuge) umgerüstet wurden. Der Fahrgestell-Nummernkreis (VIN) lautet:

  • WV1 ___ 7H _ E H 022416 – WV1 ___ 7H _ E H 098508
  • WV1 ___ 7H _ E X 005858 – WV1 ___ 7H _ E X 021080
  • WV1 ___ 7H _ F H 027683 – WV1 ___ 7H _ F H 157981
  • WV2 ___ 7H _ F H 009631 – WV2 ___ 7H _ F H 160318
  • WV2 ___ 7H _ F X 007707 – WV2 ___ 7H _ F X 020875

Als Abhilfemaßnahme erfolgt bei den entsprechenden Fahrzeugen eine Stilllegung des Composite-Erdgasbehälters im Innen-/Laderaum, anschließend wird dieser ausgebaut. Danach ist eine Dichtigkeitsprüfung durchzuführen. Die Fahrzeuge sind weiterhin im Gas- und Benzinbetrieb nutzbar, erklärt ein VW-Sprecher auf asp-Online-Anfrage, allerdings mit verringerter Reichweite. Sobald die Ursachen analysiert sind und eine Lösung zur vollständigen Wiederherstellung des Gasbetriebes zur Verfügung steht, werden die Kunden erneut angeschrieben. Für die mehrgefahrenen Kilometer auf Benzinbetrieb erhalten die Fahrzeugbesitzer einen finanziellen Ausgleich.

Die Aktion mit dem internen Kürzel 20Y1 hat am 3. Mai 2016 begonnen, der Reparaturaufwand für die Stilllegung und des Ausbaus des Gasbehälters dauert etwa eine Stunde. Die durchgeführte Maßnahme ist anhand eines Aktionsaufklebers im Fahrerfußraumes erkennbar.

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Rückruf für den Kia Soul wegen möglichem Ausfall der Lenkung http://www.rueckrufe.net/2016/06/13/rueckruf-fuer-den-kia-soul-wegen-moeglichem-ausfall-der-lenkung-2/ http://www.rueckrufe.net/2016/06/13/rueckruf-fuer-den-kia-soul-wegen-moeglichem-ausfall-der-lenkung-2/#respond Mon, 13 Jun 2016 09:27:08 +0000 http://www.rueckrufe.net/?p=3302 Kia hat Probleme mit dem Modell Soul. In Deutschland ruft die koreanische Marke rund 6.823 Fahrzeuge aus dem Produktionszeitraum 18. Januar 2014 bis 30. September 2015 zurück – davon 2.759 mit Elektroantrieb. Europaweit müssen 26.628 Fahrzeuge in die Werkstätten.

Eine sich lösende Mutter kann beim Kia Soul zur Trennung von Lenkrad und Lenkgetriebe führen. (Foto: Kia)

Eine sich lösende Mutter kann beim Kia Soul zur Trennung von Lenkrad und Lenkgetriebe führen. (Foto: Kia)

Wie der Importur mitteilte, kann sich die kleine Überwurfmutter an der Welle, die die Lenksäule und das Lenkgetriebe miteinander verbindet, lösen. Die Überwurfmutter ist mit einem Sicherungsmittel verklebt, das unter Umständen über nicht genug Haftkraft verfügt. Eine gelöste Überwurfmutter kann zu einem Kontaktverlust zwischen dem Ritzel und der Zahnstange führen. Damit wird eine Trennung zwischen Lenkgetriebe und Lenkrad möglich, was zum Ausfall der Lenkung führt.

Einen Unfall aufgrund des Fehlers habe es bislang nicht gegeben, erklärte die Kia-Sprecherin gegenüber der Redaktion.

Als Abhilfemaßnahme wird die Überwurfmutter ersetzt und mit einem verbessertem Klebstoff fixiert. Zusätzlich wird eine seitlich eingedrehte externe Schraube durch den Hals des Eingangs am Lenkgetriebe eingedreht, bis diese einen Kontakt zur Überwurfmutter erreicht. Anschließend erfolgt die Sicherung der Schraube mit einem spezifischen Drehmoment.

Der dafür vorgesehene Werkstattaufenthalt soll maximal eine Stunde betragen. Die Aktion hat Mitte Januar 2016 begonnen und wird durch einen Eintrag im Serviceheft dokumentiert. Auskunft über eine bereits erfolgte Reparaturmaßnahme kann auch die Kia-Kundenbetreuung geben.

Meldung in Kooperation mit www.autoservicepraxis.de bereitgestellt

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Rückruf für Nissan X-Trail wegen Problemen mit den Heckklappendämpfern http://www.rueckrufe.net/2016/06/09/rueckruf-fuer-nissan-x-trail-wegen-problemen-mit-den-heckklappendaempfern/ http://www.rueckrufe.net/2016/06/09/rueckruf-fuer-nissan-x-trail-wegen-problemen-mit-den-heckklappendaempfern/#respond Thu, 09 Jun 2016 14:04:10 +0000 http://www.rueckrufe.net/?p=3298 Nissan ruft global rund 62.462 Fahrzeuge der Modellreihe X-Trail zurück in die Werkstatt. Eine nicht den Anforderungen entsprechende Lackierbeschichtung an den Heckklappendämpfern kann korrodieren und dazu führen, dass Gas aus dem Dämpfern entweicht. In der Folge besteht die Möglichkeit, dass die Heckklappe durch die Dämpfer nicht mehr gehalten wird.

Beim Nissan X-Trail können unter Umständen korrosionsbedingt die Dämpfer der Heckklappe diese nicht mehr halten. (Foto: Nissan)

Beim Nissan X-Trail können unter Umständen korrosionsbedingt die Dämpfer der Heckklappe diese nicht mehr halten. (Foto: Nissan)

In Deutschland sind 13.818 Fahrzeuge der folgenden Modelle betroffen:

  • X-Trail (T32), gebaut vom 1. April 2014 bis 25 Dezember 2015
  • NV 200 (M20), produziert vom 1. August 2009 bis 31. März 2016 sowie
  • e-NV200 (ME0) im Produktionsraum 1. April 2014 bis 4. März 2016.

Laut asp-Online-Anfrage beginnt die Rückrufaktion im September 2016. Der notwendige Austausch der Heckklappendämpfer soll etwa 50 Minuten betragen, das Kraftfahrt-Bundesamt ist bei der Halterermittlung involviert.

Meldung in Kooperation mit www.autoservicepraxis.de bereitgestellt

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Volkswagen Touran Ecofuel muss zum Tausch der Gasflaschen in die Werkstatt http://www.rueckrufe.net/2016/06/09/volkswagen-touran-ecofuel-muss-zum-tausch-der-gasflaschen-in-die-werkstatt/ http://www.rueckrufe.net/2016/06/09/volkswagen-touran-ecofuel-muss-zum-tausch-der-gasflaschen-in-die-werkstatt/#respond Thu, 09 Jun 2016 13:53:30 +0000 http://www.rueckrufe.net/?p=3294 Volkswagen ruft weltweit ca. 5.900 Fahrzeuge des Typs Touran Ecofuel der Modelljahre 2005 bis 2009 zum vorsorglichen Tausch der vorderen Gasflaschen in die Werkstatt, davon ca. 3.800 in Deutschland. Wie der VW-Konzern heute mitteilte besteht bei einigen dieser Fahrzeuge die Möglichkeit, dass eine durch äußere Einflüsse beschädigte Außenhaut nicht mehr den erforderlichen Korrosionsschutz bietet. Die Montage wird in autorisierten Volkswagen Werkstätten durchgeführt.

Volkswagen ruft den Touran Ecofuel zurück in die Werkstätten. (Foto: Volkswagen)

Volkswagen ruft den Touran Ecofuel zurück in die Werkstätten. (Foto: Volkswagen)

Das Problem wurde bei internen Untersuchungen erkannt und in der laufenden Produktion bereits abgestellt. Die Besitzer der Fahrzeuge werden direkt von Volkswagen kontaktiert. Der kostenlose Werkstattbesuch wird nach Vereinbarung schnellstmöglich erfolgen.

Meldung in Kooperation mit www.autoservicepraxis.de bereitgestellt

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Gleich drei Rückrufe bei Renault: Master, Kadjar, Megane, Scenic und Trafic betroffen http://www.rueckrufe.net/2016/06/09/gleich-drei-rueckrufe-bei-renault-master-kadjar-megane-scenic-und-trafic-betroffen/ http://www.rueckrufe.net/2016/06/09/gleich-drei-rueckrufe-bei-renault-master-kadjar-megane-scenic-und-trafic-betroffen/#respond Thu, 09 Jun 2016 13:44:27 +0000 http://www.rueckrufe.net/?p=3291 Renault muss einige Modelle wegen unterschiedlicher Probleme zurück in die Werkstatt rufen. Bei den meisten Modellen – Megane III, Scenic III, Kadjar, Trafic III sowie Master III – kann der Rotor der Unterdruckpumpe am Fuße des Mitnehmers brechen. Das könne zu einem plötzlichen Stillstand der Unterdruckpumpe führen und somit zur Beendigung der Erzeugung eines Unterdrucks im Bremskraftverstärker und am Magnetventil zur Steuerung des Turboladers, sagte eine Renault-Sprecherin auf Anfrage der Reaktion. Der Vorfall beruht auf einem Riss im Pumpenrotor-Grünkörper während des Sinterprozesses. Möglicherweise sind 108 fehlerhafte Teststücke in den Teilefluss der Serienfertigung gelangt.

Beim Renault Kadjar fehlen möglicherweise Schweißpunkte an den hinteren Längsträgern (Foto: Renault)

Beim Renault Kadjar fehlen möglicherweise Schweißpunkte an den hinteren Längsträgern (Foto: Renault)

Betroffen sind die oben genannten Modelle mit Fertigung am 29. September, 30. September oder 1. Oktober 2015. Die letzten Fahrzeuge wurden gefertigt am 14. Oktober 2015 (Megane III und Scenic III), 15. Oktober 2015 (Trafic III) sowie am 16. Oktober 2015 (Master III und Kadjar). Weltweit geht es um 2.239, europaweit um 2.107 und deutschlandweit um 332 Fahrzeuge.

Als Abhilfemaßnahme muss die Serien-Nummer der Pumpe kontrolliert werden, falls erforderlich ist die Pumpe auszutauschen. Die Kontrolle der Pumpe umfasst etwa 20 Minuten, ein Pumpenaustausch würde je nach Fahrzeug zwischen knapp einer Stunde und bis zu fast zwölf Stunden dauern. Die Rückrufaktion läuft bereits seit dem 8. Oktober 2015, das interne Kürzel lautet 0C68. Die Abhilfemaßnahme wurde durch einen Eintrag ins ICM-System dokumentiert.

Renault Kadjar

Zudem müssen 52 Renault Kadjar in Deutschland, die zwischen dem 16. Oktober und 25. November 2015 gebaut wurden, wegen möglicher fehlender Schweißpunkte an den hinteren Längsträgern in die Werkstatt. Im Falle eines Unfalls kann es zur Beeinträchtigung der Festigkeit des Längsträgers kommen. Das hat Auswirkungen auf die Belastbarkeit und Dauerstandfestigkeit, Aufprallfestigkeit und Verankerung der hinteren Sicherheitsgurte.

Als vorbeugende Maßnahme erfolgt eine Sichtprüfung, ob die Schweißpunkte links und rechts auf dem Längsträger hinten vorhanden sind. Sollte kein Schweißpunkte erkannt werden, erfolgt die Begutachtung durch Techniker. Der Werkstattaufenthalt dauert etwa 20 Minuten, der Start des Rückrufs mit dem internen Kürzel 0C84 begann am 26. April 2016. Auch hier erfolgt die durchgeführte Maßnahme im Renault-Intranet-System (ICM).

Renault Master

Ferner muss bei 79 Master III, die zwischen dem 9. und 20. September 2015 gebaut wurden, die Turbo-Ölversorgungsleitung ausgetauscht werden. Denn durch eine mögliche Rissbildung am Bördelanschluss der Ölversorgungsleitung des Turbo­laders kann es zu Geruchs- bzw. Rauchentwicklung sowie zu Ölspuren unter dem Fahrzeug kommen. Im Extremfall, beim Lösen der Ölversorgungsleitung vom Turbolader, können Motorschäden sowie Ölaustritt auftreten, was ein Brandrisiko darstellt; zuvor leuchtet eine Warnlampe der Instrumententafel auf.

Die Reparaturzeit beziffert Renault mit rund 2,5 Stunden, das interne Kürzel der Rückrufaktion, die am 19. April 2016 begann, lautet 0C6R.

Meldung in Kooperation mit www.autoservicepraxis.de bereitgestellt

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