Zur Anzahl der betroffenen Fahrzeuge und zu den betroffenen Modellreihen machte man in Ingolstadt keine Angaben. Da aber nach asp-Informationen Modelle mit dem 1,8- oder Drei- bzw. 3,2-Liter-Motor kontrolliert werden, ist angesichts des betroffenen Bauzeitraums von einer Mammutaufgabe für die Servicebetriebe auszugehen.

Immerhin die Portokosten für eine Kundenbenachrichigung kann sich die Volkswagen-Tochter sparen, denn es handelt sich nicht um einen sicherheitsrelevanten Rückruf. Es erfolge daher keine aktive Kundenansprache, sagte der Audi-Sprecher. Immerhin erfolgt ein Eintrag im Serviceheft. Der Aktionscode lautet 28E9.

Diverse Servicemaßnahmen beim Sharan / Alhambra

Ebenfalls ohne Kundenbenachrichtigung erfolgt eine Serviceaktion “zur Produktoptimierung” für 8.600 VW Sharan und 1.821 Seat Alhambra, die alle im vergangenen Jahr gebaut wurden (FIN-Bereich bei Seat: VSSZZZ7NZBV501001 bis -7027). Fällig sind den Markensprechern zufolge Softwareupdates am Motor- und Bremsensteuergerät, die Kontrolle der SCR-Leitung und evtl. der Ersatz eines Kühlmittelschlauches, sowie eine Nacharbeit der vorderen Türbowdenzüge und eine Nachjustierung der Schiebetüren.

Gleich mehrere Einzelaktionen sind in der gerade laufenden Serviceaktion für Volkswagen Sharan und den Seat Alhambra kombiniert worden und werden beim nächsten Werkstattaufenthalt abgearbeitet. (Foto: Volkswagen)

Je nach Umfang müssen die Vans bis zu drei Stunden in der Werkstatt bleiben. Anschließend kommt ein Stempel in das Serviceheft, zudem wird in der Aufnahmemulde für das Bordwerkzeug ein Aufkleber mit der Aktionsnummer “58B5″ geklebt.

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“Auf Grund von dauerndem erhöhtem Stresseinfluss, z.B. Beiladung oder Aufbauten, kann es vorkommen, dass die Speichen des Felgensterns einreißen können. Dies kann bei Nichtbeachtung über einen längeren Zeitraum zum Bruch des Felgensterns führen”, erklärte sie. Daher sollen alle Räder getauscht werden. Diese Aktion, bei der international  fast eine Million neue Felgen benötigt werden, erfordert einigen logistischen Aufwand.

Beim Nissan Navara müssen fast eine Million Räder getauscht werden. Das geht nicht von heute auf morgen, deshalb wird der Rückruf in mehrere Etappen aufgesplittet.

Daher werde die Aktion in zwei Phasen durchgeführt, erklärte die Sprecherin. “Wird bei der ersten Prüfung an keiner der Felgen eine Riss festgestellt, so wird der Kunde nochmals, voraussichtlich im Herbst 2011, in der Werkstatt gerufen. Wird dagegen auch nur an einer der Felgen ein Riss festgestellt, so werden sofort alle Felgen ausgetauscht.”

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“Bei allen möglicherweise betroffenen Fahrzeugen wird zuerst das Modul überprüft und ggf. eine zusätzliche Kunststoffkappe verbaut”, sagte der Sprecher. Für die Überprüfung sind drei etwa 20 Minuten veranschlagt, für den eventuell notwendigen Einbau der Kunststoffkappe  etwa 40 Minuten.

Deutlich kleiner ist ein zweiter Rückruf, den der Hersteller demnächst für die Baureihen S60, V60, XC60, V70 und S80 startet. 95 zwischen Oktober und Dezember des vergangenen Jahres produzierte Modelle mit einem Zweiliter-Benziner (Motorcode B4204T6 und -T7) müssen wegen einem zu hohen Ölverbrauch in deutsche Vertragswerkstätten.

“Möglicherweise ist ein Ölableitblech auf der Innenseite des Nockenwellendeckels nicht korrekt angeschweißt. Sollte sich das Innenteil lösen, könnte über die Kurbelgehäuseentlüftung zusätzlich Öl in den Verbrennungsraum gelangen”, sagte der Sprecher. Der notwendige Austausch des Nockenwellendeckels soll 90 Minuten dauern. Bei Rückrufen der Schweden haben Werkstätten ohne Volvo-Vertrag den Angaben zufolge keine Möglichkeit zu erkennen, ob eine Maßnahme offen ist oder noch abgearbeitet werden muss.

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Beim neuen VW Sharan kann sich Wasser zwischen Türdichtung und Schweller sammeln. (Foto: Volkswagen)

Noch vor Auslieferung wird laut Hersteller ein Fehler im Mischverhältnis Kühlmittel (G12++) zu destilliertem Wasser beim Polo behoben. Bei 842 Kleinwagen aus dem FIN-Kreis WVWZZZ6RZBY043131 bis -61704 muss die Kühlflüssigkeit komplett ausgetauscht werden, da sonst insbesondere im Leerlauf- oder Standbetrieb mit einer reduzierten Heizleistung zu rechnen ist, spürbar z.B. durch Kaltluft aus dem Fußausströmer. Die Maßnahme nimmt etwa 45 Minuten in Anspruch.

Zu beiden Aktionen erfolgt ein Eintrag im Serviceheft. Zudem wird der Sharan mit einem Aufkleber im Bereich des Bordwerkzeugs markiert, der Polo in der Reserveradmulde. Da es sich nicht um sicherheitsrelevante Rückrufe handelt, ist das Kraftfahrt-Bundesamt nicht involviert.

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