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Rückrufe

Lenovo ruft AC-Adapter für die Thinkvision Soundbar zurück

Lenovo ruft freiwillig etwa 500 AC-Adapter zurück, die mit der Thinkvision Soundbar ausgeliefert wurden. Die AC-Adapter wurden von Oktober 2008 bis Januar 2009 für die Thinkvision Soundbar verwendet. Lenovo hat festgestellt, dass der für den Adapter verwendete Kunststoff brechen kann und dadurch die Gefahr eines Stromschlages besteht. […]

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Kundendienstmaßnahmen

Kundendienstmaßnahme für Thinkpad Akkus von Lenovo

Bei einigen Lenovo Thinkpad-Modellen kann es zu akkubezogenen Fehlermeldungen kommen. Das ThinkPad-Akku hat eine niedrige Ladung oder es wird eine Fehlernachricht über einen irreparablen Schaden oder eine Fehlermeldung, dass das Akku nicht aufgeladen werden kann, angezeigt. Deshalb startet Lenovo dafür eine Kundendienstmaßnahme. […]

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Rückrufe

Rückruf Lautsprecher Teufel Subwoofer CF-550/6 wegen Brandgefahr

Lautsprecher Teufel hat im Rahmen der laufenden Produktüberwachung festgestellt, dass es in Einzelfällen beim Subwoofer CF-550/6 aus dem Lautsprechersystem Concept F zu einer Überhitzung in einem Bauteil kommen kann. Im ungünstigsten Falle kann es zu einer Entzündung innerhalb des Gerätes kommen. Es besteht Brandgefahr. […]

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Hintergrund

Wie eine Rückrufaktion funktioniert

Für Financial Times Deutschland blickt der Journalist Gregor Kessler hinter die Kulissen bei Philips, wo gerade eine große Rückrufaktion im Bereich der Senseo Kaffee-Padmaschinen läuft. Er zeigt auf, wie erste Hinweise auf ein Problem mit den Kaffeemaschinen sich verdichten, wie das Management reagiert und wie nun die Durchführung der Rückrufaktion läuft. […]